Специалист технической поддержки 1-й линии (helpdesk)
В архиве с 15 апреля 2018
от 40 000 до 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург, Звёздная, Звёздная улица, 1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽Санкт-Петербург, Василеостровская
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Решать заявки от B2B клиентов в Service Desk по текстовым каналам и по телефону. Соблюдать SLA.
Развивать базу знаний в Confluence. Мы очень хотим познакомиться, если у тебя есть: Коммуникабельность и способность объяснять сложные технические вещи...
Специалист технической поддержки 1 линии
до 68 000 ₽Санкт-Петербург, Новочеркасская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Принимать входящие звонки. Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний).
Высшее образование, либо средне специальное, желательно в сфере IT. Высокая скорость печати и хорошая память. Грамотная устная и письменная речь.
Санкт-Петербург, Площадь Ленина
Опыт от 1 года до 3 лет
Регистрацию и обработку заявок от внешних заказчиков и внутренних пользователей. Решение заявок по инструкциям. Консультирование и прием звонков, сообщений, писем.
Отличное знание программ: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Опыт работы не менее 1 года в контакт-центре или технической поддержке.
Санкт-Петербург, Старая Деревня
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка пользователей систем AdRiver, Soloway: Ответы на вопросы по e-mail и телефону. Консультации сотрудников компании по вопросам работы системы.
Знание принципов работы Интернета: что такое cookie, http-запросы, tcp-ip. Знание Unix на уровне пользователя и навыки работы в...
Специалист технической поддержки (чаты)
40 000 – 50 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Оперативная удаленная техническая чат поддержка пользователей. Регистрация заявок о неисправностях и обработка полученной информации. Консультирование клиентов в чате по вопросам...
Имеешь опыт в технической поддержке на чатах. Клиентоориентирован и готов много общаться. Имеешь опыт или готов погрузиться в работу с...
Санкт-Петербург, Петроградская
Опыт от 1 года до 3 лет
Администрирование (добавление и редактирование) настроек клиентов. Консультирование клиентов / пользователей по вопросам, связанным с технической работой продуктов. Поиск и разбор логов...
Знание API Web-приложений. Знание методов HTTP запросов (GET, POST). Понимание форматов передачи данных JSON и XML. Понимание работы интернет...
Санкт-Петербург, Звёздная, Звёздная улица, 1